세팅지원 서비스

01. 기본지원 서비스

I. 최초 세팅지원 서비스 (BOS : Basic Operation Support)
< Windows 2000 >
① IIS(Web, FTP)
② 터미널 설치
③ DNS 설치
④ WINDOWS MEDIA 서비스설치
⑤ 서비스팩 최신버전 적용 (SP2)
⑥ 보안관련 최신 패치 적용
⑦ 도메인/DNS : 5개 셋업(CNIHOST DNS이용시)
⑨ 메일 : 10개 셋업(CNIHOST 메일서버 이용시) / 추가 메일 : 메일 호스팅 서비스
※ 기존 고객의 서버 재설치 요청시는 별도의 셋팅비용이 청구됩니다.
< LINUX >
① Redhat Linux 7.3 : APM(Apache+PHP+MySQL) + SSH + Bind + Sendmail+ Kernel
② WOW Linux 7.1 : APM(Apache+PHP+MySQL) + SSH + Bind + Sendmail+ Kernel
③ 도메인/DNS : 5개 셋업(브레인스톰(주) DNS이용시)
④ 메일 : 10개 셋업(CNIHOST 메일서버 이용시) / 추가 메일 : 메일 호스팅 서비스
※ 그외 셋팅과 관련된 사항은 셋업 지원 서비스를 참조하시기 바랍니다.

II. 최초 세팅지원 서비스 (BOS : Basic Operation Support)
서비스 이용시 사용하고 있는 회선 트래픽을 일별, 주별, 월별, 년별로 직접 확인하실 수 있습니다.

III. 문제 발생 조치 / 확인 서비스
Enterprise IDC는 GNGIDC내에 응급지원센터 CNI-ESC(Emergency Support Center)를 두고 있어 서버 운영 중 문제 발생시 가장 신속하게
응급조치(re-start)를 해드리며, 고객 요구 시 서버 문제 상황에 대한 확인을 해드립니다.
※ 기본 지원 서비스 외에 서버 및 웹 사이트 운영에 필요하신 사항은 보다 다양하고 세분화된 부가 서비스로 만나실 수 있습니다.
귀사에 꼭 맞는 서비스를 선택해 보십시오.

02. 추가지원 서비스

I. LINUX(부가세 별도)

내용입력
서비스 내용		이용료(원/회)
OS 재설치	기본 CD세팅+APM(Apache+PHP+MySQL)	50,000원
	기본 CD세팅+APM(Apache+PHP+MySQL)+보안 Patch	70,000원
	기본 CD세팅+APM(Apahce+Php+MySQL)+보안Patch +Kernel Up	100,000원
	초기 무료 OS 셋업 후 2주 이내의 경우 무료로 다시 동일한 OS를 셋업해 드리며, 2주 이후의 경우 셋업비용을 위와 같이 지급하셔야 합니다. (2주 이내 OS 재 설치시 초기 설치내용과 달라질 경우 비용 청구) ※ 초기 무료 OS 셋업 시 고객의 실수로 셋업이 잘못된경우는 셋업비용을 다시 지급하셔야 합니다.
OS소스 설치	OS source 설치 : 기존에 Linux OS가 설치된 경우 APM(apache+php+mysql) + CGI (source 설치)	30,000원
OS 설치시 추가 설치	gd + freetype 추가 설치	30,000원
별도OS 설치	UNIX(Solralis, IRIX) 및 Redhat Linux 기타 패키지관련설치	별도 문의
Upgrade & Patch	Redhat Linux kernel Upgrade + 보안 Patch	30,000원
	RedHat Linux Kernel Upgrade + 포트확인	50,000원
	RedHat Linux OS Package Upgrade	30,000원
	보안 Patch	30,000원
메일서버셋업	고객의 서버에 Qmail 서버를 셋업해 드리는 서비스 입니다. 1. Qmail + vpop 2. Qmail + mysql	50,000원
메일서버셋업	고객의 서버에 Sendmail을 셋업해 드리는 서비스 입니다.	20,000원
웹 계정 셋업	고객의 서버내에 새로운 도메인과 DNS를 연결해 드리며 인터넷 서비스를 위한 각종 DB연결 및 기타 시스템 셋팅, FTP셋팅등 고객의 Web 계정 설정을 대행해 드리는 서비스 입니다. (웹 계정 1개당 비용)	30,000원
DNS 셋업	고객님의 서버에 자체 DNS는 서비스 신청 시 기본적으로 설치되며 운영을 위해서 DNS 셋업 및 환경설정을 맡기실 경우 추가 비용이 적용됩니다.	20,000원
도메인 세팅	고객님의 서버에 자체 DNS를 이용하시는 고객님들께 지원 고객님의 DNS에 도메인을 등록시켜드립니다. (1개당 비용)	10,000원
도메인 세팅	브레인스톰(주)의 DNS를 이용할 경우, 초기 도메인 5개까지는 무상으로 지원하며 이후 셋팅 시에는 등록비용이 적용됩니다. (1개당 비용)	10,000원
JAVA 셋업	JSP / servlet(apache + tomcat + mysql + jdk) 설치	100,000원
DB 셋업	MySQL 설치, 환경설정 및 환경 복구	50,000원
DB 셋업	ORACLE 설치, 환경설정	100,000원
FTP 셋업	FTP 설치, 환경설정	20,000원
하드웨어 업그레이드	업무시간 내 20,000원 / 업무시간 외 30,000원 ※ 부품을 브레인스톰(주)에서 구매했을 경우와 임대 서버호스팅 이용시에는 업그레이드 비용이 무료입니다. (단, 업무시간 내에 제공합니다.)	업그레이드 요청

ㆍ서버 오류 수정 및 복구 이용료는 서버상태, 설정환경에 따라 요금 별도합의
ㆍ서버 자료 및 환경 이전 이용료는 서버상태, 설정환경에 따라 요금 별도 합의
ㆍ정상근무 시간(평일 09:00-18:00, 토 09:00-13:00)외의 서비스 신청은 과금 금액의 30% 추가 과금

II. WINDOWS 2000(부가세 별도)

내용입력
서비스 내용		이용료(원/회)
OS 재설치	기본 OS 설치( IIS + FTP + SMTP + 터미널서버) + 보안패치	70,000원
	기본 OS 설치 + 윈도우 보안패치 + MSSQL + MSSQL서비스팩	100,000원
	초기 무료 OS 셋업 후 2주 이내의 경우 무료로 다시 동일한 OS를 셋업해 드리며, 2주 이후의 경우 셋업비용을 위와 같이 지급하셔야 합니다. (2주 이내 OS 재 설치시 초기 설치내용과 달라질 경우 비용 청구) ※ 초기 무료 OS 셋업 시 고객의 실수로 셋업이 잘못된경우는 셋업비용을 다시 지급하셔야 합니다.
별도 환경설정	환경 설정(iis + smtp + ftp ) 및 웹 서비스 계정 셋팅 ( 기본 : 3개 / 추가시 개당 : 30,000원 )	50,000원
별도 프로그램 설치	CGI, PHP, 전자 지불 프로그램 등 별도의 프로그램 설치시 (Windows 2000에 포함되지 않는프로그램)	별도 문의
DNS	DNS 설치, 환경설정, domain 생성/수정 등 (기본 : 3개 / 추가시 10,000원 )	50,000원
Mail	Exchange 서버 설치및 설정	100,000원
Mail	메일서버 (SMTP+EMWAC) + Relay 차단	100,000원
DB	백업본 복구 및 DB 자료 이전	70,000원
DB	DB 생성(기본 : 3개 / 추가시 22,000원 ) 및 DB 스케줄러 백업 설정	50,000원
기타 지원	에러 확인및 기타 지원 서비스	별도 문의
기타 지원	자료 이전 서비스 ( DB + DNS + WEB + MAIL)	별도 문의
하드웨어 업그레이드	업무시간 내 20,000원 / 업무시간 외 30,000원 ※ 부품을 브레인스톰(주)에서 구매했을 경우와 임대 서버호스팅 이용시에는 업그레이드 비용이 무료입니다. (단, 업무시간 내에 제공합니다.)	업그레이드 요청